La comunicación evoluciona a la par con la tecnología. Mientras más innovación se le aplique a las plataformas y/o a los dispositivos móviles, más novedosa tendrá que ser la forma de comunicar a través de estos medios. Muchas ramas deberán adaptarse a los nuevos paradigmas de la comunicación y por ende, las ganas de evolucionar y crear no se deben quedar atrás. La forma de difundir el deporte ha cambiado. Gracias a la aparición de nuevos medios de comunicación de masas, más inclusivos y más sociales, esta rama ya no depende directamente de los grandes conglomerados económicos periodísticos para darse a conocer. A continuación, te contamos la razón.
Camilo Zavala P.
María Ignacia tiene 47 años. Vive en la comuna de Las Condes y es relacionadora pública de la Corporación Municipal de Deportes de una de las comunas más grandes de la Región Metropolitana.
Se reconoce a sí misma como una persona que está altamente conectada. “Mi día comienza a las 5.50 de la mañana. A esa hora es cuando suena mi despertador y lo primero que reviso es el twitter de la Unidad Operativa de Control de Tránsito. Como debo dirigirme a la zona poniente, debo planificar muy bien mi viaje”.
Su viaje consiste en ir a dejar a sus hijos al colegio y luego emprender un largo camino para llegar a su lugar de trabajo. “En esto, Waze, es fundamental. Sin ella, no sabría por dónde irme”.
Waze es una de las tantas aplicaciones disponibles para los usuarios que están en constante movimiento como María Ignacia y que giran en torno a la movilidad e inmediatez.
Según señala Wikipedia, este desarrollo informa en tiempo real el estado del tránsito a través de distintos GPS móviles. Estos dispositivos informan mediante sus mismos usuarios el estado de la vía, el grado de congestión, aparición de accidentes, etc.
Además, esta aplicación ha logrado una real penetración en sus públicos creando una verdadera comunidad de tránsito y abierta a todo el mundo. Waze es compatible con distintos perfiles sociales y buscadores. A la aplicación se accede mediante un usuario de la misma app o bien a través de perfiles de Facebook o Twitter.
Es así como María Ignacia forma parte de los centenares de usuarios (as) que usan esta aplicación para moverse con rapidez por el gran Santiago.
8.45 de la mañana y nuestra relacionadora pública ya se encuentra en su oficina preparando el próximo evento de la comuna: La décimo quinta media maratón. Uno de los principales problemas que ha tenido que sortear, ha sido la baja convocatoria y difusión por parte de los medios de comunicación.
¿Dijo nuevos medios y redes sociales?. Es verdad, la aparición de este nuevo espacio ha permitido mejores oportunidades en cuanto a difusión y masificación de contenidos se trata.
Una masificación que ve en los medios digitales y redes sociales un compañero ideal para que los habitantes de la comuna sepan sobre la media maratón y otras actividades más. Además, a esto se le suma la participación e interacción de los mismos ciudadanos, por lo que María Ignacia ve feedback completo y directo de cada cosa que hace.
Si hablamos de participación y aportes de contenidos, tenemos que traer a colación a Wikipedia. Para describir esta enciclopedia virtual, Pardo Kuklinsky cita el trabajo de O´Reilly Media, quienes junto a Media Live International son los primeros creadores de este nuevo concepto llamado Web 2.0 y que ve a Napster y Wikipedia como sus principales primogénitos.
En el libro, Pardo Kuklinsky expone que “O’Reilly califica a Wikipedia como “una experiencia radical de confianza” donde cualquier usuario puede aportar la definición de un término y cualquier otro puede corregirlo, transformando al usuario de un mero consumidor a un co-desarrollador en forma productiva para la plataforma”.
Como bien decíamos, Wikipedia es uno de los productos más representativos de los valores de la Web 2.0. Se enmarca en un medio ambiente igualitario con sentido de neutralidad entre sus pares.
Sin embargo, al mismo tiempo, Wikipedia puede utilizarse como icono referente para señalar los problemas de dicha arquitectura de la participación, donde la estructura sitúa en el mismo nivel a escritores amateur y profesionales.
“En un escenario de 5.3 millones de artículos (Business Week,enero 2007),esto provoca algunas imprecisiones conceptuales. Lo que sucede es que no hay filtros en la entrada de contenidos, sino en la salida”, señala el escritor español.
La gran enciclopedia virtual permite al usuario publicar y luego, es la misma comunidad la que determina la relevancia del contenido.
“El papel tradicional del editor queda totalmente trastocado y pierde poder en el negocio de la organización y jerarquización de la información, en un entorno donde ya no deciden qué exponer y qué ignorar”, agrega el ibérico.
Volviendo al caso de María Ignacia y la difusión de sus actividades deportivas comunales; la colaboración, interacción y participación en los contenidos por parte de los usuarios es vital para reunir material debido al austero presupuesto que destina el edil a la corporación de deportes.
“Tuvimos que innovar de alguna forma para tener contenidos de calidad. De esta forma se nos ocurrió que los mismos participantes de la corrida relataran y subieran fotos de sus propias experiencias dentro de la corrida”, explica la relacionadora pública.
A través del hashtag #yocorroenmicomuna, María Ignacia pudo recopilar casi 300 imágenes de la corrida. A esto se suma la creación de un nuevo blog llamado Mi Comuna hace Deporte.
Allí se exponen cuatro párrafos informativos de cada actividad y luego está la posibilidad de que los mismos usuarios agreguen sus experiencias y /o relatos, fomentando así la interacción y participación en el blog comunal.
El caso de María Ignacia es uno de los tantos ejemplos en cómo las instituciones se han tenido que adaptar a este nuevo contexto mediático para mantener la conexión con sus audiencias.
Nuevos medios deportivos
Si llevamos esto al deporte y su forma de difusión, el desafío es crear nuevas plataformas y nuevos medios que incluyan a todas las ramas deportivas existentes y por supuesto, a todos sus practicantes.
Los nuevos medios deberían cumplir con una serie de parámetros propuestos por Scolari. Conceptos como interactividad, multimedialidad e hipertextualidad son algunos de los postulados que nuevas plataformas deben cumplir para aglutinar a sus distintos públicos.
En el último punto, el rol que jueguen las redes sociales como Facebook, Twitter, You Tube e Instagram será fundamental para la total recepción y masificación de los nuevos medios.
Ecología de los medios deportivos
En los últimos quince años, el mundo ha sido testigo de la aparición de nuevos agentes comunicacionales. Estos han corrompido el nuevo ecosistema de los medios comunicacionales desbancando incluso a monopolios y oligopolios.
Según lo que señala Carlos Alberto Scolari en su Ecología de los Medios, “la aparición de nuevas especies mediáticas como las redes sociales, los videojuegos, los medios digitales u otros; están afectando las relaciones en todo el ecosistema de los medios”.
Los medios tradicionales, quienes metafóricamente eran las “viejas especies”, ven afectadas las relaciones con su audiencia debido a la intromisión de nuevos elementos.
Si llevamos esto a la difusión del deporte en los medios de comunicación, el problema es aún mayor. Los medios tradicionales se ven amenazados por la incorporación de nuevos elementos que han propiciado una masificación e incluso convergencia de los contenidos.
Esto lo podemos ver reflejado en varios aspectos.
En You Tube, ya hay compactos de una serie de disciplinas deportivas como Surf, Fútbol, Rally, Basquetbol y Tenis.
Gracias a la red social de vídeos, muchos deportes han podido adelantarse y darse a conocer con antelación a los medios tradicionales. Muchas veces lo que se emite en los bloques deportivos, la audiencia ya lo sabe.
Ejemplos como la World Surf League, que sube todas sus series de competición a You Tube es otro ejemplo más de la ecología de los medios planteada por Scolari. El Outerknown Fiji Pro, se realiza desde el 4 al 20 de Junio en Tavarúa. Fiji.
Este campeonato se lleva a cabo en la noche de Chile, por lo que toda la comunidad surfera de nuestro país revisa todas las mangas el día posterior. Sin duda, un gran acierto de la WSL para mantener conectado a todos sus públicos a lo largo del mundo.
Por otro lado, la ecología de los medios del deporte también se intensifica en video juegos y documentales.
Uno de los pilares del contexto multimedial es la Narrativa Transmedia expuesta por el estadounidense Henry Jenkins en su libro Cultura de la Convergencia. En términos concretos, este concepto postula que las narrativas o contenidos se expanden a través de distintos medios y/o canales.
Esta expansión tiene otro eje importante como es la participación de la audiencia a través de las redes sociales.
En nuestro país vemos como Stefan Kramer personifica a las distintas figuras de nuestro fútbol parodiándolas, lo que es un claro reflejo de que la narrativa transmedia llegó para quedarse.
No obstante, Henry Jenkins advierte en su libro en la introducción y capitulo 1: Destripando Survivor, que la narrativa transmedia como tal generará una “inteligencia colectiva alterada por las formas de operar de la cultura mercantil” la cual actuaría como “motor invisible e intangible para la circulación e intercambio de mercancías”.
En otras palabras, “la aparición de nuevas comunidades y nuevas clases de conocimiento harán que nazcan nuevos políticos que pelearán contra la hegemonía del estado haciendo que la utopía sea realizable”, sostiene Jenkins.
Espn Play es otro de los ejemplos de narrativas transmedia.
Periodismo deportivo móvil
El periodismo deportivo tiene una oportunidad de oro para cubrir los grandes eventos deportivos del mundo gracias a la era de la movilidad y el periodismo móvil.
Fernando Irigaray sostiene en su libro Reflexiones móviles: Periodismo en la era de la movilidad, que estamos próximos a “una nueva manera de cobertura periodística y de explotar nuevos lenguajes multimedia a través de diversas aplicaciones”.
Aquí, la interactividad de los mismos usuarios es clave, ya que a través de sus dispositivos móviles se han convertido en verdaderos centros de producción multimedia generando contenidos adaptables a distintos dispositivos en tiempo real y desde cualquier parte del mundo.
Ambos académicos sostienen que en esta nueva corriente, los mismos usuarios serán los generadores de información creando así una comunidad colaborativa global y una nueva apertura de espacios.
Si esto lo llevamos directamente al deporte, los medios de comunicación podrán optar por opciones directamente entrelazadas.
La segunda, tiene que ver con aprovechar el gran espectro digital e invertir en nuevas aplicaciones basadas en la era de la inmediatez como ya lo son Bambuser (Streaming), Story Maker (Creación de contenidos a través de fotos, audio y video) y Evernote (Gestión y organización de todos los contenidos disponibles en una cobertura).
Será labor de los editores y comités editoriales que entiendan de una vez por todas que deben arrimarse al carro de la revolución digital, reinventarse y adaptarse a este nuevo contexto tecnológico que seguirá evolucionando a través el tiempo.
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